MISSÃO
Seguir uma política de concessão responsável de empréstimos, que seja adequada à capacidade de reembolso, fomente relações duradouras com os clientes e ajude as micro e pequenas empresas a crescer e prosperar.

VISÃO
Ser um banco de micro finanças acessível, de confiança e socialmente responsável, orientado para o desenvolvimento humano, dando prioridade à criação de uma cultura de poupança e de investimento nos pequenos negócios e nas pessoas comuns que vivem e dependem deles.

VALORES
Modelo de gestão descentralizado e responsável;
Comunicação honesta, transparente e profissional;
Cultura corporativa;
Equipa de sucesso.