No BAI primamos por sermos uma instituição sólida, com notoriedade de marca, que participa activamente no processo de desenvolvimento e crescimento da economia angolana, respondendo aos desafios e satisfazendo as necessidades financeiras das famílias e empresas em Angola.

Para garantirmos esses objetivos, a nossa Missão, Visão e Valores são fundamentais.

Missão
Ser o banco angolano de referência, comprometido em satisfazer as necessidades financeiras dos seus parceiros de negócio, capaz de atrair, reter e desenvolver as melhores competências profissionais e gerar um retorno atractivo aos accionistas, actuando com ética e responsabilidade social.

Visão
Oferecer a melhor experiência
bancária em Angola.

Valores
No BAI fazemos negócios com base nos nossos valores comuns. O nosso sucesso consubstancia-se nos nossos valores e estes, determinam as nossas relações com os clientes e com os distintos parceiros de negócios.

Estes são:

Respeito:
O respeito é a fundação das nossas parcerias. Orgulhamo-nos da nossa trajectória, origens e capacidade de superação.

Integridade:
Agir com integridade é fundamental para construir e manter a confiança e os bons relacionamentos, para além de assegurar a nossa credibilidade.

Inovação:
Temos o desejo incessante de desenvolver novos produtos e serviços, promover novos modelos de negócio e aperfeiçoar continuamente os nossos processos, de forma a facilitar a vida aos clientes.

Conduta ética:
Alinhados com o nosso Código de Conduta, leis e regulamentações em vigor, assumimos uma postura ética e responsável, seguindo elevados padrões para o alcance da excelência profissional.

Orieantação para o cliente:
Centramos a nossa atenção nas necessidades dos nossos clientes e procuramos exceder as suas expectativas com uma prestação de serviços de valor acrescentado, soluções flexíveis e tecnologicamente inovadoras.