CCA Bank utilisera la solution pour gérer l’ensemble de son réseau de guichets automatiques à travers le pays. L’entreprise technologique est convaincue que sa solution contribuera à renforcer l’efficacité opérationnelle et commerciale interne de la Banque. Selon FSS, en tirant parti d’informations précises sur les modèles d’utilisation des espèces au niveau de chaque terminal, la CCA Bank peut optimiser les cycles de réapprovisionnement en espèces et réduire les frais généraux de 10 et 15 %.
FSS a indiqué : « FSS ATM Monitor fournira à CCA Bank une visibilité approfondie sur les performances de son réseau de terminaux multifournisseurs, les niveaux de consommables en espèces et les charges de travail des transactions pour une gestion proactive des services. ATM Monitor détecte et alerte automatiquement les équipes des problèmes potentiels de dégradation des performances, permettant une résolution avant qu’ils n’affectent les clients. Les équipes opérationnelles peuvent recevoir des notifications en temps réel lors de leurs déplacements via une application mobile ou une interface Web. »
